我是淘宝卖家。刷手恶意退款怎么办？金额是90
消费者维权
2022-03-12 08:03:15
律师解答共有3条
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刷手退款卖家可以报警，刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员，刷信誉属于非法竞争的一种手段，必将受到法律的制裁。刷手退款后，如果金额较大，卖家可报警。刷单恶意退款，情节严重的构成诈骗罪，将依法受到刑事处罚
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现在刷单是被明确界定为违法行为，且已有刑罚先例；恶意退款需要视具体情况，如果被认定为欺诈，需要承担法律责任；经营商不得对其商品的实际销售情况、以及用户评价进行刷单行为，作出引人误解的虚假宣传假象
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
