法律问答

刚买了一部新手机，用了一天，手机就变黑了。我想换一个同样价格的手机品牌。销售人员说不行，我只能换原来的手机。是这样吗

消费者维权

2022-03-04 15:35:36

你好，起诉解决要求赔偿的
你好，建议搜集证据，诉讼解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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