法律问答

你好我买的鞋第一次穿开胶了，我去换了个新的，第二天依然开胶了，我可以退款吗，不是网购

消费者维权

2021-07-04 10:51:47

可以进行投诉和举报
你可以报警处理的
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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