法律问答
违反消费者权益法条款怎么处理
消费者维权
2023-04-12 12:27:56
律师解答共有4条
您好,根据消费者权益保护法承担法律责任
搜集有效证据起诉维权
遇到什么纠纷?建议完善
商家侵犯消费者权益的处理是:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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