我今年28岁女，3月23号买来个保湿补水，补水保湿作用的护肤品，三天后我的面色变的很不好看，泛红，发高烧，又发痒又肿的，我要去找商家讲了自身的状况，商家说它是很一切正常的能够再次应用，不承认此护肤品一件事过敏的客观事实，不清楚应该怎么办
消费者维权
2021-05-06 10:43:38
律师解答共有1条
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
