您好，我们家天花板漏水，现在我把吊顶天花板拆下来了，找了水电安装看来，便是楼顶防潮沒有搞好，找过楼顶跟物业管理，物业管理上楼梯协商，她们家愿意修，可是不愿请人修，要我请人或是物业管理请人，可是修完了让我们家签订合同，之后渗水未关她家务事，这说的通吗，警员也来过去了，可是她们家没给警员开关门，我这应该怎么办，
2021-05-03 07:59:33
律师解答共有3条
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楼上住户漏水，物业有责任管吗？视情况而定。首先查明漏水原因：
1.漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。则责任不在物业。
2.如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。根据《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”则责任人为其他业主。
3.如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：
（一）商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。” -
你好，让警察解决
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您好，建议催促警方尽快查找
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
