住宅大楼的水管爆裂,楼下百货商店的商品浸泡,起诉后被告应该承担什么责任呢?
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一、应考虑商场的购物环境因素
1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。
3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
4、顾客摔伤的部位,有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
5、商场的地面防滑设施,是否符合装修的行业标准。
是由于商场的环境因素引起的,商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错,那么商场不负责任。
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你好,建议协商处理,协商不成可以去找物业或者街道协调
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需要确定爆裂原因
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。