您好，我是二楼住户，一楼住户家下水道反水，于是一楼就把下水道堵了，现在二楼的水放不下去，请问这种事怎么解决呢，物业是否有责任呢
2021-03-07 09:11:40
律师解答共有3条
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尽快固定证据，不但要证明侵权行为、还要证明具体损失，以及侵权行为与损失之间的因果关系。确定堵的原因再定责任承担，因为可能承担责任的有物管公司、开发商和共同使用同下水管道的邻居。
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下水道被堵可根据被堵的原因来确定负责维修义务，根据《民法总则》相关规定，一般而言，下水管道作为一个单元住户或整个小区共有共用，其维护维修义务由共有共用的业主或物管承担，有物管、涉及全体利益的可动用维修基金。
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有一定责任。如果地暖是开发商统一安装的，并且楼上的业主没有对地暖进行私改，在地暖保修期内，由开发商负责，楼上的可以直接找物业公司安排维修，可以向开发商进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
