尊敬的律师您好,我是山东**小区的业主,**报报道了我们小区违法。我们在**论坛讨论这个问题也遭到封杀,有人向**热线打电话反映,但是很遗憾,**热线竟然把这个问题遗漏了,只给出了车库回答如下:....物业服务收费按房产证载明的房屋建筑面积计算,此小区的地下车库面积已在房产证上注明,应在收取物业管理费的范围内。
请问两个问题:1.**热线关于车库解答是否合理?车库高度2.1米! 2.到底收取暖气,天然管道开户费是否合法?老百姓还有什么途径能够解决这个问题呢?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。