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中国移动分式对用户的问题不已解决?该用什么手段维护自己的合法权益
损害赔偿
2009-03-26 07:02:14
共有3位律师解答
消费者权益保护法第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
最佳方式还是诉讼!
协商不成可以向消协投诉,也可以诉讼。
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