2007年3月份在世通莱茵小镇购买住房一套，11月份交房，2008年3月份开始装修，装修后一直没有入住，只是偶去去打扫一下卫生。2009年听对门邻居说大家被厨房下水管道的水所泡，我就及时赶回家，等到家后发现室内已经有深达10cm的污水，地板家具全部被毁，总共损失达5万元。报经物业公司修理，在厨房的下水管里面清理出成团电线皮。物业认为他只负责管道疏通，不对损失承担任何责任！我去找开发商，开发商认为房子已经卖出一年，和他们没有责任！我住在一楼，厨房没有单独设下水管，并且没有地漏。我想问一下我应该向谁来索赔！还有在我之前，我们小区在一个月内已经连续同样的方式（都是厨房下水管上溢）泡了三家。看样子我的房子最少在水里泡了近10天，水都流到了院子里和防盗门口！我想问一下我应该向谁来索赔！开发商和物业为一家出资方，他们一致认为他们没有责任，让我自己认倒霉或找楼上业主！谢谢！
损害赔偿
2009-02-10 19:47:03
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律师解答共有2条
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根据物业合同，如果是由于物业工作上的疏漏造成的，物业应承担一定的赔偿责任。
如果物业公司工作上无过错，仅因为电线皮的原因引起，又找不到扔电线皮的一方的情况下，可以将几家可能扔电线皮的业主一块起诉，由他们承担共同赔偿责任。 -
需要查清下水道冒水的具体原因，如果是楼上住户不合理使用所致，可以起诉楼上住户要求赔偿。如果是物业的管理责任，则起诉物业公司。房屋的设计或建筑缺陷则起诉开发商。
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请问当事人应该怎样维护自己的权益呢？谢谢！
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