我的***信用卡在大学城被盗，当我打电话去做注销的时候我不知道我的卡片已经被盗用了3000块，而银行就给我做了注销，过了20天左右我才收到账单才知道这件事，现在要我去还，但我觉得很大责任在银行，银行有“挂失前48小时万全保障”如果我当时知道被盗用，那我做挂失，这笔钱也是要银行负责。而当时工作人员并没有告诉我这件事。银行也有规定“如果不需要的信用卡，在没有欠款的情况下，可以通过电话取消，但是如果已经产生年费，需要结清之后才能取消。”那我里面已经有欠款了他们怎么可以帮我做注销呢
婚姻家庭
2008-05-14 13:02:19
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你可以起诉银行.征信记录的问题属于银行的内部操作问题，我无法为你估计.
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
