我家05年10月18号买的空调,制热是没有问题,到了06年夏天制冷就顺风叶向右下方滴水,维修人员说是位置没有装好所以才向里回水的.他们用胶带把风叶里面贴了起来了.到了今年5月份又滴水了,他们把空调右下角用纸垫了起来,还说那个胶带不粘了所以才会又滴水的.可现在从风叶口向里看全部发霉了,吹的风都有霉味.我就打电话让他们来看,说是不是发霉是我家灰尘导致的,是灰吸附到里面了.我就说了为什么我家其它的空调不这样,我们家又不住在马路上,哪有那么多的灰呢?我就让他回去请示总部我要求换.他们说总部不许换,说是才买的才好换,时间太长了.我就说去年时间不长那么你们为什么不帮我换,而且空调是制冷时才会滴水的,谁家大冬天的开冷气啊?讲话太不负责了.
损害赔偿
2007-07-28 17:40:24
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律师解答共有1条
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夏沫:你好!
空调能不能换不要看出售商与你之间的手续\\\\\\\\协议,因为换是有时间限制的,如你说的情况是真的,你应该在去年就主张这个权利,现在可能是时间晚了些,但出售商的维修义务是无法逃避的,你可向公司总部多提一些意见,可能效果会好些!
这个问题你最好当面咨询律师,请律师从实际情况把关.效果会更好.另外,请律师向出售单位或商场出具律师函也可以.
汇泉律师刘向阳 2007.7.28 -
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