律师:您好! 我们是一家生产桶装纯净水的企业,99年我们和一家房地产开发公司合作,开发一住宅小区的管道纯净水供应系统，全日供应管道纯净水。当时由开发商出面收取200多户业主的管道纯净水开户费共计23万，其中开发商交我公司17万作为部分设备投资和运行费用。2001年业主入住后，我公司以用户利益为重，在只有30户业主使用，企业亏本经营的情况下，仍坚持向用户供应管道纯净水。2004年因管道损坏，不能继续供水，我们企业及时进行了修复恢复了正常供水。后来管道又多处损坏，原因是小区的道路上停放了许多汽车所致，把道路下面的水管全部压断，而当时在排水管时根据原小区规划，开发商没有考虑到小区道路的停车。根据管道受损的情况，要恢复供水得重新排管，工程费用大，而且投入后，用户仍只有实际业主的14.85%，企业将造成更大亏损。在此情况下，我公司从大局出发，寻找补救办法，对用户采取免费赠送饮水机再给每户供应瓶装纯净水，每桶给予六元的优惠价（20升市场价每瓶10元），和原管道纯净水的价格一样（每升0.3元)。 但对此，入住业主仍表示不满意，现小区业主委员会已到法院起诉，要求我们和开发商退回收取的纯净水设备投资费用。
刑事行政
2006-08-08 16:37:46
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你提供的信息较少，而问题却较复杂，我需要知道你们争议三方的相关协议。根据你提供的材料，导致你中断供应纯净水主要是因你司与开发商设计缺陷及考虑不周所致，过错较明显。但你司与开发商承担责任的多少，就需看协议才能进一步判断。由于你提供的信息较少,我只能提供上述的初步判断。
如有疑问请联系我：13921089901
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
