我在网上买了个SONY公司生产的PSP一台,卖家从山东发货到我这里(江苏盐城).卖家通过元智捷诚快递发货给我,但元智捷诚快递把单子转交给了上海汇通快递,结果快递答应两天送到的东西送了几十天还没送到我手里,而且货物可能已经被遗失,打了几十个电话到汇通快递都没给我一个答复.我想请问如果货物真的已经被快递丢失,我该如何索要赔偿??? 注:PSP为SONY公司生产的多功能平台的数码类产品,我所购买的为1.5版本机型,为绝版机,市场上已基本绝迹,加配件实价2200元人民币.卖家4月7号发货.我至今(4月30日)没有收到!!! 谢谢!!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。