如果中介承诺的返费不给,您可以尝试以下几种解决办法:
1. 协商沟通:再次与中介进行友好协商,明确指出他们未履行返费承诺,要求其按照约定支付返费。
2. 查看合同与证据:检查您与中介签订的合同、协议或其他书面文件,看其中对于返费的约定条款,收集能够证明中介应当支付返费的相关证据,如聊天记录、邮件、短信等。
3. 向中介公司投诉:如果是通过中介公司进行的交易,可以向其上级管理部门或投诉渠道反映情况,要求公司介入解决。
4. 向相关部门投诉:比如向当地的消费者协会、工商行政管理部门投诉中介的违规行为。
5. 法律途径:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼,通过法律手段维护自己的合法权益。
在处理过程中,要注意保留好所有相关的证据,以便为自己的主张提供有力的支持。