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网上买个手机,发过来却是模型机,他犯的什么法,我要怎么维权
互联网纠纷
2024-09-03 11:02:14
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律师解答共有4条
您好,保留好证据,可以起诉虚假发货
徐新科律师
2024.09.03 11:02:14 解答
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商家售卖模型机冒充真手机,违反了《消费者权益保护法》。您可依据此法向销售者要求赔偿,或向网络交易平台投诉,要求平台介入并提供销售者信息,以便维权。如不及时处理,商家可能继续欺骗更多消费者,您的权益也将持续受损。
找法网咨询顾问
2024.09.03 09:34:22 解答
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针对此情况,常见的法律处理方式包括:与商家协商赔偿、向交易平台投诉、向行政部门或消费者协会投诉。选择哪种方式取决于具体情况,建议首先尝试与商家协商,无果后再寻求第三方平台或相关机构的帮助。
平台法律顾问团队
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2024.09.03 09:35:01 解答
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商家售卖模型机属欺诈行为。维权步骤:1. 与商家沟通协商赔偿;2. 若协商无果,向交易平台投诉并提供证据;3. 寻求行政部门或消协的帮助;4. 必要时,可通过法律途径起诉商家。每一步骤都需保留好相关证据,以便维权。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.03 09:36:16 解答
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