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网上购买的祛斑产品,用完没效果,能退款吗
互联网纠纷
2024-09-01 07:50:14
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律师解答共有4条
您好,这种情况那只能与商家协商退货退款。
黄龙泉律师
2024.09.01 07:50:14 解答
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可以要求退款。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,若经营者未按约定提供商品或服务,消费者有权要求退款。若祛斑产品无效且商家拒绝处理,可能导致消费者权益受损,应及时采取行动维护自身权益。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.31 17:03:30 解答
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可以退款。具体操作:1.收集证据,如购买记录、产品照片等;2.联系商家,说明问题并提出退款要求;3.若商家拒绝,可向平台或消费者协会投诉;4.仍无法解决,可寻求法律援助或提起诉讼。
找法网咨询顾问
2024.08.31 17:04:42 解答
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常见处理方式包括与商家协商退款和通过法律途径解决。建议先尝试与商家沟通协商,若无法达成一致,可以考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。选择处理方式时应考虑时间、成本及证据充分性等因素。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.31 17:05:44 解答
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