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在快手买的去斑产品没有效果,敢觉被骗了,现在要求退款能退吗

损害赔偿
2024-06-25 11:50:39
共有3位律师解答
  • 可以要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若产品无效且卖家不同意退款,可向工商部门、消费者协会投诉或向媒体曝光,以维护自身权益。不及时处理可能导致权益受损,且难以追回损失。
  • 针对此情况,常见处理方式有:1.与卖家协商退款;2.向快手平台投诉;3.联系消费者协会或工商部门维权。选择哪种方式取决于卖家态度及退款进展情况,建议先尝试友好协商,无果后再采取进一步行动。
  • 可以退款。操作如下:1.联系卖家说明情况,提出退款要求;2.若卖家拒绝,向快手平台提交投诉并提供证据;3.如平台无法解决问题,联系当地消费者协会或工商部门进行维权;4.保留好购买凭证和沟通记录,以备后续可能的法律诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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