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就是我这边分期买的手机有问题是否可以退
损害赔偿
2024-08-29 20:57:12
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律师解答共有3条
可以退换分期购买的有问题手机。根据《中华人民
共和
国产品质量法》,若手机不具备应有性能或不符合标准,销售者应负责修理、更换或退货。如不及时处理,可向消费者协会投诉,销售者可能面临市场监管部门的责令改正。
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2024.08.29 20:55:11 解答
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可以退。操作如下:1. 与销售者沟通,提出手机问题,要求修理、更换或退货;2. 准备相关单据,如小票、发票等作为购买证明;3. 若销售者拒绝处理,记录沟通过程,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 跟进投诉进展,直至问题得到妥善解决。
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2024.08.29 20:55:23 解答
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针对分期购买手机的问题,常见处理方式包括与销售者协商修理、更换或退货。选择时应考虑手机问题的性质、严重程度及个人需求。若销售者不配合,可寻求消费者协会帮助或向市场监管部门投诉。
损害赔偿律师团队
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2024.08.29 20:57:12 解答
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