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实体店新买的手机发现有卡的问题，可以退吗

损害赔偿

2024-05-13 17:55:39

可以的，去协商沟通，或者投诉消费者热线电话
具体的原因是什么？与产品本身质量
可以退换。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题可要求退货。建议与商家协商，如不成可投诉或起诉。若商家拒绝退货或问题持续严重，应尽快寻求法律帮助。
若手机存在质量问题导致卡顿，首先尝试与商家协商退换货。商家拒绝时，可收集购买凭证、手机故障证据，向消费者协会投诉。若问题仍未解决，可起诉商家。注意，退换货时应保持商品原状，避免影响二次销售。同时，保留好相关证据，以便维权。
对于新购手机出现卡顿问题，常见的处理方式包括与商家协商退换货、向消费者协会投诉以及通过法律途径解决。选择处理方式时，应考虑问题的严重程度、商家的态度以及个人权益保护的需求。
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商场买东西可以无理由退货吗

消费者维权 335

我在实体店买的手机出现卡顿现象，可以退货吗？

你好，可以去消协投诉解决

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