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17岁在购物平台消费了88购买盲盒,盲盒商品有问题,但是商家不给退,可以申请退款吗
损害赔偿
2024-08-22 13:51:52
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律师解答共有3条
可以申请退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者通过网络购物,有权在收到商品后七日内无理由退货。盲盒商品有问题,商家应接受退货请求,否则可寻求消费者协会或法律途径维权。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验和信任度。
损害赔偿律师团队
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2024.08.22 13:49:38 解答
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可以。先与商家沟通协商退款;若协商无果,向消费者协会申请调解;调解不成就向人民法院提起诉讼。注意保留购物凭证和商品问题证据,以便维权时使用。
找法网咨询顾问
2024.08.22 13:50:43 解答
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常见的处理方式包括与商家协商、申请消费者协会调解及向法院提起诉讼。选择时需考虑情况紧急程度、个人时间和成本等因素。一般建议先尝试协商,协商无果再考虑其他更正式的途径。
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2024.08.22 13:51:52 解答
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