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我新买的电动车有质量问题
损害赔偿
2024-08-22 14:30:20
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律师解答共有4条
您好,有问题可以找售后呀
徐新科律师
2024.08.22 14:30:20 解答
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在投诉电动车质量问题时,您完全有权根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第八条的规定,要求卖家提供电动车的质量检测报告。该法律条款明确指出,消费者有权了解商品的真实情况,包括其性能、检验合格证明等。如果卖家无法提供合格的质量检测报告,这进一步印证了电动车可能存在质量问题,您可以通过相关渠道进行投诉并要求维权。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.22 12:19:17 解答
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若投诉后卖家仍不解决问题,您可以考虑以下法律手段:1. 向消费者协会或工商管理部门申请调解;2. 根据《消费者权益保护法》的相关规定,向法院提起诉讼,要求卖家承担退货、换货、赔偿等责任;3. 如电动车存在严重质量问题,可能危及人身、财产安全,您还可以向质量技术监督局举报,要求其介入调查。
平台特邀律师
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2024.08.22 12:20:36 解答
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投诉电动车质量问题时,除了直接找卖家,您还可以选择以下途径维护权益:1. 向当地工商局或消费者协会投诉,他们会进行调查并协调解决;2. 拨打12315工商投诉热线,提供详细情况,工商部门会及时介入处理;3. 如果涉及质量问题严重,危害消费者权益,还可以向质量技术监督局举报,请求其依法查处。
找法网咨询顾问
2024.08.22 12:21:23 解答
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