就是我的快递被快递公司弄丢了。
损害赔偿
2024-08-21 14:14:27
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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当您的快递被快递公司弄丢后，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，您有权要求赔偿。如果快递已保价，按保价额赔偿；未保价的，按实际损失赔偿，但不超过资费的三倍。首先，您应保留好所有与快递相关的证据，如快递单号、寄送凭证等。然后，联系快递公司客服，说明情况并要求赔偿。若协商不成，可向邮政管理部门投诉或考虑通过法律途径解决。
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快递丢失赔偿流程包括：1. 收集证据，如快递单、寄送凭证、价值证明等。2. 联系快递公司客服，说明情况并提出赔偿要求。3. 根据快递公司要求填写赔偿申请表或提供相关文件。4. 等待快递公司审核并处理赔偿事宜。5. 若协商不成，可向邮政管理部门投诉或寻求法律途径解决。
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