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之前报了一个培训机构，但是1我没时间学 2机构被查过，我在网上看到了很多机构的负面消息，所以我不想想学了，机构能退费吗？

损害赔偿

2024-08-19 10:32:55

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律师解答共有4条

您报了培训机构后不想学了，是否能退费需要根据具体情况来判断，一般可以从以下几方面考虑：
- 培训合同的约定：这是关键因素。如果合同明确约定了在何种情况下可以退费以及退费的比例、方式等，那么就应按照合同执行。例如，有些合同可能规定因学员个人原因在一定期限后不能退费，或者需扣除一定比例的费用后退费等。但如果合同中的退费条款存在免除培训机构责任、加重学员责任、排除学员主要权利等情形，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条以及《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，这样的条款可能被认定无效。
- 培训机构被查的情况：网上看到机构的负面消息以及机构被查，这可能会影响您对机构的信任和继续学习的意愿。如果机构被查是因为存在严重的违法违规行为，导致其无法正常履行培训义务，那么您要求退费的理由可能更充分。比如机构因违规经营被相关部门责令停业整顿，在这种情况下，您可以主张培训机构无法提供约定的培训服务，要求解除合同并退费。
- 您没时间学习的原因：如果是您个人没时间学习，这通常属于您自身的原因。但即使是这样，也不意味着一定不能退费。比如有些地区的规定或一些机构的合同约定中，会考虑到学员的特殊情况，如因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由无法继续学习，扣除一定手续费（如 5%）后退还剩余费用。
如果您与培训机构协商退费无果，可以采取以下措施：
- 向消费者协会投诉：消费者协会可以受理消费者的投诉，并进行调解。您需要提供相关的证据，如培训合同、缴费凭证、沟通记录等，以说明您的退费诉求是合理的。
- 寻求法律帮助：如果涉及金额较大或情况较为复杂，您可以咨询律师，通过法律途径来解决纠纷。律师可以根据具体情况，依据相关法律法规，为您提供专业的法律建议和诉讼策略。
在报名参加培训机构时，建议您仔细阅读培训合同条款，了解退费政策等重要内容，避免后续可能出现的纠纷。

李海江律师

2024.08.18 14:30:21 解答

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您好，根据您描述的问题，建议协商解决

宋颖律师

2024.08.18 16:30:26 解答

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您好可以先协商，不行就投诉或者诉讼

盈科王雨昕律师

2024.08.18 14:44:42 解答

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法律问题为您详细解答

盈科师瑞律师

2024.08.19 10:32:55 解答

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