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未成年人在家长不知道的情况下进行游戏充值,与客服协商了,他讲一个家庭只能申请一次,
互联网纠纷
2024-08-11 17:38:55
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律师解答共有5条
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
合肥中盾所律师
2024.08.11 16:14:56 解答
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申请啥?主张退款好了,没有问题
阮兴军律师
2024.08.11 17:38:55 解答
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你好详细交流一下遇到的问题
曹伟律师
2024.08.11 17:35:21 解答
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家长应首先保存所有相关证据,如交易记录、充值凭证等。其次,可尝试通过平台官方渠道再次申请,并明确指出这是未成年人的不当行为。若仍被拒绝,可考虑向消费者协会或相关部门投诉,甚至通过法律途径解决。
互联网纠纷律师团队
推荐
2024.08.11 15:08:59 解答
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“直接诉讼”。家长可收集证据,咨询律师后向法院提起诉讼,要求游戏公司退还非法所得。不同处理方式包括协商、投诉、诉讼等,选择哪种方式需根据具体情况判断,通常建议优先尝试协商和投诉,无果则考虑诉讼。
平台法律顾问团队
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2024.08.11 15:09:54 解答
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未成年人在家长不知道的情况下进行游戏充值,与客服协商了,他讲一个家庭只能申请一次,
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王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
未成年人在家长不知道的情况下进行游戏充值,与客服协商了,他讲一个家庭只能申请一次,
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