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拼多多上买的宠物松鼠到家第二天就死了,可以退款么
损害赔偿
2024-08-08 06:10:10
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律师解答共有3条
可以提出退款要求。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,如果商品存在问题导致损害,消费者有权要求赔偿。宠物松鼠死亡可能表明商品存在质量问题,您可以向拼多多或卖家提出退款申请,若不及时处理,您有权向相关部门投诉或寻求法律途径维护自己的权益。
找法网咨询顾问
2024.08.08 06:08:28 解答
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可以申请退款。操作步骤:1.与卖家沟通,提供证据(如照片、视频)说明情况,要求退款。2.若卖家拒绝,可向拼多多平台投诉,提交相关证据。3.如平台未能解决问题,可联系消费者协会或向工商局投诉。4.在必要时,可寻求法律援助,通过法律途径维权。
平台法律顾问团队
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2024.08.08 06:09:40 解答
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针对此情况,常见的处理方式包括与卖家协商退款、通过拼多多平台投诉或寻求消费者协会等第三方机构的帮助。您应根据具体情况选择合适的方式,如先尝试与卖家沟通,无果后再通过平台或第三方机构介入。
损害赔偿律师团队
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2024.08.08 06:10:10 解答
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