在淘宝购买了小红书网课商家承诺无效退款但是让签了个合同合同上没有无效退款这一项，现在我需要退款商家不退说合同没写我还可以退款吗
损害赔偿
2024-08-03 17:04:30
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可以申请退款。根据《民法典》规定，若商家不履行承诺，您有权要求其承担违约责任，包括退款。如不及时处理，可能面临资金损失和权益受损。
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常见处理方式有协商退款和起诉。建议先尝试与商家协商，若无果，可选择向辖区法院起诉，要求解除合同并退款。
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可以退款。操作建议：1.收集证据，如购买记录、商家承诺等；2.与商家协商退款事宜；3.若协商无果，向消费者协会投诉或向法院起诉；4.准备起诉材料，包括合同、付款记录等；5.在法庭上主张自己的权益，要求退款。
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