我参加了普通话培训，付了199，然后发现学校会帮我们报名，我就想取消，付钱的第一天我就申请退款了，他们硬生生拖到现在，他们先说不能退，后来说退20，我就不愿意了，我付了199，什么都没得到，他退20，我不是亏179吗，我就想把钱要回来
损害赔偿
2024-08-03 13:28:02
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您有权要求全额退款。根据相关法律法规，如合同无特别约定，消费者有权在合理期限内无理由退货或退款。《消费者权益保护法》支持消费者在购买商品或接受服务过程中享有合法权益。若机构拒绝或仅部分退款，可视为侵犯消费者权益，可能导致机构面临法律后果。
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可要求全额退款。操作如下：1. 收集教育培训合同、付款凭证等证据；2. 与培训机构协商，提出全额退款要求；3. 如协商不成，向市场监督管理局投诉并提供相关证据；4. 若投诉无果，可委托律师提起民事诉讼，维护自身权益。
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您可以选择协商、投诉或诉讼来处理。首先尝试与培训机构协商退款；协商不成可向市场监督管理局投诉；若投诉无果，可考虑提起民事诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和您的意愿。
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付了199，他们先说不能退，我付了199，我不是亏179吗，我就想把钱要回来
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