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我在实体店买的二手苹果商家拒绝退款怎么办?
损害赔偿
2024-07-26 18:16:27
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律师解答共有3条
商家拒绝退款,可依法维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,若商品有质量问题或与约定不符,你有权要求退货。如商家拒绝,可向法院起诉或拨打12315投诉。不及时处理可能导致权益受损。
找法网咨询顾问
2024.07.26 18:14:46 解答
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商家拒退款,可多渠道解决。1. 与商家协商,要求按法律规定处理。2. 向消费者协会或拨打12315热线投诉,寻求帮助。3. 若前两者无效,可收集证据向法院提起诉讼,维护自身权益。
损害赔偿律师团队
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2024.07.26 18:15:15 解答
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对商家拒绝退款,你可选择协商、投诉或诉讼。先尝试与商家沟通,无果后可向消费者协会或12315投诉,最后可通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况和自身需求。
平台特邀律师
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2024.07.26 18:16:27 解答
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