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实体店买的手机想要退货退款如果商家不退怎么办
损害赔偿
2024-07-06 01:33:26
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如果商家不退,您可以向工商局投诉。根据《中华人民
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国产品质量法》规定,若产品不具备应有性能或不符合标准,销售者有责任修理、更换或退货,并赔偿损失。如不及时处理,您可能面临权益持续受损的风险。
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2024.07.06 01:31:44 解答
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常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会求助或向工商局投诉。选择哪种方式取决于具体情况。如果商家态度积极,协商可能是最快的方式;若商家不配合,向工商局投诉通常更为有效。
找法网咨询顾问
2024.07.06 01:32:55 解答
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商家不退货,可投诉。操作如下:1. 收集购买凭证和手机的问题证据;2. 联系当地工商局或拨打12315投诉电话;3. 详细说明情况并提供证据;4. 等待工商局介入调解或处理。
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2024.07.06 01:33:26 解答
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