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在拼多多上买了劣质产品要求退货退款商家拒绝了拼多多平台客也不支持怎么办
损害赔偿
2024-07-19 09:23:32
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律师解答共有3条
若拼多多退货退款遭拒,可投诉至消费者协会,甚至通过法院诉讼解决。依据《消费者权益保护法》等法规,消费者有权要求退货退款,商家拒绝可能面临法律责任。不及时处理可能导致权益受损,且可能影响消费者信心及市场公平竞争。
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2024.07.19 09:21:36 解答
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对退货退款问题,可先与商家协商,不成可向拼多多平台或消费者协会投诉,最后可通过法律途径解决。选择哪种方式取决于问题的严重性和紧急性,一般建议先尝试
和平
解决。
损害赔偿律师团队
推荐
2024.07.19 09:22:27 解答
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遇退货退款问题,1. 先与商家沟通协商;2. 向拼多多客服投诉并申请平台介入;3. 联系消费者协会寻求帮助;4. 提起诉讼,通过法律手段维权。
找法网咨询顾问
2024.07.19 09:23:32 解答
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