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去一家店铺贴膜商家菜单上规定28元却要求顾客付款30元,并且贴完不到20分钟就出现大规模气泡是否能要求退款?
损害赔偿
2024-07-14 06:05:07
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律师解答共有3条
可以要求退款。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,未按约定提供服务的,应按消费者要求退款。贴膜后立即出现大规模气泡,属于未按约定提供服务,你有权要求退款。若商家拒绝或拖延退款,可向12315投诉。
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2024.07.14 06:02:51 解答
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针对此情况,可要求退款或投诉维权。先与商家沟通协商退款事宜;若商家拒绝或拖延,可选择向消费者权益保护机构投诉,通过法律途径维权。
找法网咨询顾问
2024.07.14 06:04:24 解答
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可要求退款。操作如下:1.与商家沟通,提出贴膜质量问题及退款要求;2.若商家不同意,记录沟通情况并保存证据;3.向12315投诉,并提供相关证据;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
损害赔偿律师团队
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2024.07.14 06:05:07 解答
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