顾客来店做项目祛斑,做了两次以后,不想做了要求退费,并且还要按照优惠价格退款?合适吗?
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顾客有权要求按优惠价格退款。根据《消费者权益保护法》,商家未按约定提供服务时,应退款并承担利息等费用。如不及时处理,可能面临法律纠纷和信誉受损。
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顾客可要求退款,协商不成可提起诉讼。选择协商可快速解决,降低成本;若协商无果,通过诉讼可确保权益得到法律保护,但耗时较长。
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可以退款。先协商,协商不成可提起诉讼,要求按优惠价退款并赔偿。注意保留相关证据,如合同、付款记录等,以便维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。