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您好我们有一个精神病患者买啦2万多块钱的酒 现在家人想退掉 商家不给退
损害赔偿
2024-07-12 14:25:54
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律师解答共有9条
您好,首先,确认患者在购买酒时的精神状态,是否具有完全的民事行为能力。如果不具备,那么购买行为可能需要其法定代理人的同意或追认。
如果患者在购买时是清醒并具备民事行为能力,那么需要查看商家是否有明确的不适用无理由退货的规定。如果没有,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退货。
如果商家拒绝退货,您可以考虑向消费者权益保护机构或相关部门投诉,或寻求法律援助。
综上所述,您的情况需要具体分析,但无论如何,您都有权根据相关法律维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。
天津简阳律师
2024.07.12 10:49:32 解答
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如果有行为能力鉴定,可以要求商家退款。
陈凤律师
2024.07.12 10:51:44 解答
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您好,您是遇到了什么法律纠纷呢?D
天津东方律所律师
2024.07.12 14:02:14 解答
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您好,患者是无民事行为能力的人吗
天津国三奥律师
2024.07.12 09:42:49 解答
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那就起诉,确认买卖合同无效即可
王文奎律师
2024.07.12 11:13:23 解答
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你好,你说的情况建议你报警起诉
孙志伟律师
2024.07.12 14:25:54 解答
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向市场监督管理部门投诉时,你需要准备购买凭证(如收据、发票)、商品照片(如有质量问题)、与商家的沟通记录(如协商不成的情况)等。这些材料或证据有助于证明你的权益和诉求,使投诉更有说服力。同时,根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者可以通过投诉来维护自己的权益。
损害赔偿律师团队
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2024.07.12 08:36:26 解答
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如果商家坚持不退款,除了向市场监督管理部门投诉外,还可以考虑通过消费者协会进行调解,或者向法院提起诉讼。在法院诉讼中,你需要提供充分的证据来支持你的诉求。
平台特邀律师
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2024.07.12 08:37:53 解答
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从法律角度看,消费者在购买商品后,在商品存在质量问题、商家存在价格欺诈、商家未按约定提供服务或商品等情况下,有权要求商家退款。此外,如果商家在销售时承诺了无条件退货,消费者也可在约定时间内要求退款。
找法网咨询顾问
2024.07.12 08:38:13 解答
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