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在拼多多买了一双鞋子 穿了之后脚又痒又痛又肿
损害赔偿
2024-07-11 15:17:53
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律师解答共有6条
是否有相关证据证明是鞋子造成的,可与商家主动协商
周文才律师
2024.07.11 15:17:53 解答
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您好,这个你可以找商家赔偿的哦
周清智律师
2024.07.11 14:21:00 解答
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你好,可以向消费者协会投诉的
何元金律师
2024.07.11 15:12:40 解答
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如果商家同意退赔但要求您先寄回鞋子,您首先应当确保鞋子的完整性,避免进一步损坏。同时,建议您在寄回鞋子时选择可靠的快递公司和保价服务,并保留好寄送凭证,如快递单号等。在退赔过程中,务必与商家保持沟通,确保退赔流程的顺利进行。
损害赔偿律师团队
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2024.07.11 12:52:47 解答
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如商家不同意退赔,您可以通过拨打当地工商管理部门的服务热线、发送电子邮件或亲自前往工商管理部门进行投诉。在投诉时,请准备好购物凭证、鞋子照片等相关证据,并详细说明问题情况。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.11 12:53:38 解答
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作为消费者,您在购物时有多项权益受法律保护,包括但不限于:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权等。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商家有义务提供符合安全标准的产品,提供真实、全面的商品信息,以及保证交易的公平性和合理性。
平台特邀律师
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2024.07.11 12:55:24 解答
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