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买了一万二的手机也不发货也不退款,投诉消协处理一个多月了,一直拖延,怎么办
损害赔偿
2024-07-09 10:07:25
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁
合肥中盾所律师
2024.07.09 10:07:25 解答
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针对您的情况,若商家不发货也不退款,且消协处理拖延,您可依据《消费者权益保护法》要求商家承担相应责任。如情况严重且商家拒不处理,可能会导致消费者权益受损,商家也会面临法律后果。
损害赔偿律师团队
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2024.07.09 09:08:14 解答
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若商家违约,您可采取以下措施:1.与商家协商退款或发货;2.通过消费者协会投诉;3.寻求法律援助,起诉商家。具体操作需根据实际情况选择,必要时请咨询专业律师。
找法网咨询顾问
2024.07.09 09:09:29 解答
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您可以考虑通过法律途径维权,如起诉商家违反合同约定。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求。建议先与商家协商,无果后再采取法律手段。
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2024.07.09 09:10:04 解答
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