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请问一下,我在京东上于2024年4.14日购买了一款价值459的键盘,但是现在键盘保修期过了,出现了键位失灵的情况,但是产品在售卖页面明确指示出键盘轴体使用次数可以达到8000万次,平均下来一个轴体我一天需要使用它17万次以上才能达到轴体使用寿命极限,联系京东客服后,对方以过保为由拒不处理,这种可以作为视为欺骗消费者吗?
损害赔偿
2024-07-08 17:16:49
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律师解答共有3条
已经过了保修期只能自行负责,至于你说的实际情况很难进行举证
周文才律师
2024.07.08 17:16:49 解答
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
周清智律师
2024.07.08 14:14:11 解答
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你好,可以向消费者协会投诉的。
何元金律师
2024.07.08 14:22:43 解答
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但是现在键盘保修期过了,对方以过保为由拒不处理,这种可以作为视为欺骗消费者吗?
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但是现在键盘保修期过了,对方以过保为由拒不处理,这种可以作为视为欺骗消费者吗?
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但是现在键盘保修期过了,对方以过保为由拒不处理,这种可以作为视为欺骗消费者吗?
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