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在网上我看到了一只猫，然后先交了定金，但是由于家中有孕妇，家里人先不同意，等这件事过去了再去买，我让商家先把定金退给我，商家说退不了

合同纠纷

2024-07-05 08:28:08

在网上我看到了一只猫，然后先交了定金，但是由于家中有孕妇，家里人先不同意，等这件事过去了再去买，我让商家先把定金退给我，商家说退不了
您好！先和商家协商，不行找消费者热线。
定金在以下情况下可以退：收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的时，应当双倍返还定金。而定金不能退的情况是：给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的时，无权请求返还定金。因此，如果商家没有违约行为，那么定金可能无法退还。
除了和商家协商，还可以采取以下方式要回定金：1. 要求电子商务平台介入协助调解。2. 向工商部门投诉，寻求行政部门的帮助。3. 委托律师通过法律途径解决问题，如向法院提起诉讼。
作为消费者，为避免在定金问题上产生纠纷，建议在交付定金前仔细阅读合同条款，确保理解并同意定金条款。同时，保留相关证据，如聊天记录、交易记录等，以便在发生争议时证明自己的权益。在交付定金前，还需要与商家充分沟通，确保双方对定金条款的理解一致。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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