我在交易猫买了个与卖家的照片不符合实物的号怎么办？
互联网纠纷
2024-07-03 20:17:39
共有3位律师解答
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交易商品与描述不符，可以要求退货及赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应提供真实全面的商品信息，否则可能构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信心。
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针对交易商品与实物不符的问题，常见的法律处理方式包括与商家协商退货退款、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择处理方式时应考虑纠纷金额、证据充分性、时间成本等因素，选择最适合自己的解决途径。
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交易商品与描述不符，可要求退货赔偿。具体操作：1.与卖家协商，提出退货退款及赔偿要求；2.若协商无果，向平台或消费者协会投诉，提供证据；3.如问题仍未解决，可依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
