法律咨询
商场的监控保留时间太短,导致货物丢失,没有证据。员工有责任吗?
损害赔偿
2024-07-02 17:15:35
共有3位律师解答
员工不一定有责任。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供的服务符合保障财产安全的要求。监控保留时间太短可能影响消费者权益,但这不一定是员工的个人责任,而可能是商场管理层的决策。若因监控不足导致货物丢失无法追回,商场可能面临声誉和经济损失。
员工责任视情况而定。商场应审视现有监控政策,考虑
延长
监控保留时间、提升监控质量。同时,可定期对员工进行安全培训,提高防范意识。若发生货物丢失,应立即报警并配合调查。
从法律角度看,处理方式包括加强监控措施、改进监控系统或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况。如果货物丢失频繁,应优先考虑加强监控;若涉及法律问题,可寻求法律援助。
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