法律咨询
被移动套路办了176的套餐送,我自己月消费26,
互联网纠纷
2024-07-02 17:33:35
共有5位律师解答
你好,可以向移动平台投诉,也可以向消费者协会投诉。
双方之间的活动如双方之间的合同如何约定?
根据消费者权益保护法,消费者有权拒绝不合理的交易条件。如果感觉被误导或诱导,可以要求取消或更改套餐。
如移动公司不同意,可投诉至通信管理局或消费者协会。处理方式包括协商、调解或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和证据。建议保留相关证据并咨询专业律师。
若用户在签订合同时未充分了解套餐内容或存在误导性信息,可要求取消。若套餐内容与宣传不符,也可要求更改。具体操作需与移动公司协商。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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