你好,我是在抖音上看到开网店赚钱,然后交了1680元报名费,后又交了12000的套餐费,现在要怎么办才能退钱
互联网纠纷
2024-07-02 21:43:21
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抖音带货要交钱是不可靠的哈,亲 因为抖音带货的话,您是主播,商家和企业需要给您钱,而不是您交钱给他们哈,亲 这个是不可以退的
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你好详细交流一下遇到的问题
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您有权要求退款。根据《中华人民
共和国消费者权益保护法》,您享有对商品和服务监督的权利,如商家侵害您的权益,您可以检举、控告。若不及时处理,可能导致财产损失。
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1. 与商家协商:提供交款证据,要求退款。
2. 平台介入:向抖音平台提交退款申请及证据。
3. 投诉维权:向12315平台投诉,附上相关证据。
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您可以先尝试与商家协商退款,若不成,可联系抖音平台介入,或向12315投诉。选择哪种方式,需根据您与商家的沟通情况和商家的态度决定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。