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实体店购买的黄金纯度不足,应该怎么维权,需要准备哪些证据
损害赔偿
2024-07-01 23:19:06
共有5位律师解答
纯度不足的鉴定报告了和购买记录等证据
是否有相关的检验检测报?
实体店购黄金纯度不够,可依法维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求赔偿。若不及时处理,可能无法保障您的合法权益,如财产损失或难以追溯责任。
黄金不纯可维权。操作建议:1. 与店家沟通,要求退换货或赔偿;2. 若无果,联系消协介入调解;3. 准备购买凭证和鉴定报告,向工商部门投诉;4. 必要时,通过法律途径解决,如起诉。
针对黄金纯度问题,常见的处理方式有:与店家协商、请求消协调解、向工商部门投诉、提请仲裁或起诉。选择时应考虑效率、成本和效果,通常先协商,不成再采取其他法律手段。
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