在商场买的打折首饰不值原价，算欺骗消费者不，如何维权，需要收集什么证据
损害赔偿
2023-09-04 14:55:15
共有5位律师解答
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你好，可以协商要求退款或向市场监管部门投诉
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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不同的情况需要不同的证据。
1、线上售卖的：搜集聊天记录、转账记录和收到的货品证据，提供给当地工商局。
2、线下售卖的：搜集支付截图、门店地址和货品证据，提供给当地工商局。
3、非官方行为：如微商在线上卖官方大品牌的假货或者非官方授权的线下店在卖以非正规渠道拿到的货，如果是这种情况，可以直接反映给品牌官方。
举报是指公民或者单位依法行使其民主权利，向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。
举报人向检察机关举报时留下真实姓名、地址、联系方式的，就叫实名举报。法律依据：
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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