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如果顾客在买完药以后再问药品是不是野生的这样算不算虚假宣传
知识产权
2024-07-01 21:15:35
共有5位律师解答
顾客在购买药品后询问药品是否为野生,并不构成虚假宣传。这是因为询问本身并不包含任何宣传性质的内容,也没有对商品属性做出不实陈述。
你好,你说的情况涉嫌属于
顾客询问药品是否野生不算虚假宣传。虚假宣传通常指商家主动发布的误导性信息。《中华人民
共和
国药品管理法》规定,任何单位和个人不得编造、散布虚假药品安全信息。若商家有虚假宣传行为,可能面临法律责任。未经核实的信息发布可能对消费者造成误导,进而损害消费者权益。
针对顾客询问,商家应如实回答药品来源。若涉及虚假宣传,处理方式包括:保留证据,与商家协商,要求赔偿或退货;向消费者协会投诉;或直接起诉要求损害赔偿。选择何种方式取决于具体情况,如协商无果,可考虑法律途径。
不是虚假宣传。处理方式:1. 如药品确为野生,向顾客提供证明。2. 如非野生,向顾客解释并更正。3. 如有虚假宣传嫌疑,顾客可保留证据,要求赔偿或退货,甚至起诉。确保信息透明,维护消费者权益。
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