法律咨询

买上过期的酸奶了

损害赔偿

2024-06-26 21:32:03

在证明食品是过期的问题上，您首先需要保留购买凭证，如购物小票或发票，以证明购买日期。其次，您应确保过期食品的原样保存，不要开封或食用，以便在申诉时查验。如果可能，您还可以拍摄食品包装上的生产日期和保质期标签作为证据。此外，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，食品的标签应清晰标示生产日期和保质期，消费者可以依据这些信息进行判断。
除了赔偿损失外，您还可以要求商家承担以下责任：1. 退货或换货：商家应无条件接受您的退货或换货要求。2. 公开道歉：如果商家的行为给您造成了不良影响，您可以要求商家公开道歉。3. 消除影响：如果商家的行为对您的名誉或权益造成了损害，您可以要求商家采取相应措施消除影响。
如果商家同意赔偿，您应首先与商家协商确定赔偿方式和金额。如果商家同意支付赔偿金，建议您与商家签订书面协议并保留好相关证据。在赔偿金额上，您有权根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如果增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。
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