法律咨询
我实体店买的鞋子,没货从其他地方给我发货任何有问题不让退了怎么办
损害赔偿
2024-06-26 18:17:05
共有3位律师解答
您有权要求退货。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,如果商品不符合质量要求,您有权要求退货或换货。若商家拒绝处理,可能导致消费者投诉或法律纠纷,对商家形象和信誉造成负面影响。
针对此问题,常见的处理方式有与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式,例如先尝试与商家沟通,无果后再考虑投诉或法律途径。
可以退货。操作建议:1. 与商家沟通,提出退货要求并保留好相关证据;2. 若商家拒绝,可向当地消费者协会投诉;3. 寻求法律援助,通过法律途径维护自己的权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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