你好，我买了一颗代码，在我的系统上不能运行，像这种可以申请退款吗？
损害赔偿
2024-06-25 11:59:11
共有3位律师解答
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可以申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有合法权益，若商品存在质量问题或与描述不符，可申请退款。代码无法在您的系统上运行，属于商品质量问题，您有权要求退款。若不及时处理，可能导致您的权益受损。
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可以退款。具体操作：1.与卖家沟通，说明问题，提出退款申请；2.若卖家同意，按照卖家要求进行操作；3.若卖家不同意，收集证据，向购物平台投诉；4.等待平台处理结果，必要时可寻求法律援助。
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常见的处理方式有与卖家协商退款或申请平台介入。建议您先与卖家沟通，协商退款事宜；若协商无果，可考虑向购物平台投诉，申请平台介入处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
