微信充错电费100元，协商客服知道了对方的联系方式，协商不退钱
互联网纠纷
2024-06-24 23:53:58
共有3位律师解答
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微信充错电费，对方不退钱并不直接等同于诈骗行为。诈骗行为通常涉及故意欺骗他人，使其产生错误认识，并基于这种错误认识处分财产，遭受财产损失。而在此情况下，虽然对方不退钱可能构成不当得利，但并不一定符合诈骗的构成要件。根据《民法典》第一百二十二条，不当得利是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。
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微信充错电费后，如准备起诉对方，需要准备以下证据材料：1. 充值记录或截图，证明充值的金额和对象。2. 与对方的沟通记录，如电话录音、短信、微信聊天记录等，证明已尝试与对方协商但未果。3. 运营商的协助证明，如客服的沟通记录、调账证明等。4. 其他可能证明对方不当得利的证据。
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微信充错电费后，可以尝试以下方式与对方沟通协商：1. 直接拨打对方的联系方式，解释情况并请求返还。2. 如对方未回复或不同意，可保持冷静，及时与运营商客服联系，登记情况后，由客服协助与对方沟通。3. 若对方仍不同意返还，可收集相关证据，考虑其他法律途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
